Servicecentrum

De Technische Assistentiecentra van Ravelli

Bij Ravelli geloven wij in het assisteren van de klant, ook na de aanschafsfase: hiervoor stellen wij een technische assistentieservice beschikbaar aan al onze klanten die in staat is om alle verzoeken tot interventie uit te voeren via een structuur die met dan 200 bevoegde centra in Italië omvat. Veel van onze Dealers zijn bovendien gestructureerd om intern technische assistentie te leveren, waarmee een geheel omvattende service wordt gegarandeerd.

DE GARANTIE: De garantie op Ravelli-producten heeft een geldigheidsduur van 24 maanden na de testdatum. Van de garantie uitgesloten zijn onderhoudsinterventies, slijtage en vervanging van de gebruiksonderdelen die in de bijbehorende coupon worden genoemd, welke wij u aanraden vooraf te raadplegen.

ONTHOUD DAT...  u bij het zich wenden tot het Assistentieservice het volgende bij u moet hebben: 1) garantiebewijs 2) serienummer 3) testdatum van de kachel, zodat u alle noodzakelijke informatie levert om de gewenste interventie uit te voeren.